配送および納品

 

標準配送方針

 

販売代理店のない国の方は、オンライン購入をご利用いただけます。販社が設置されている国には、直接販売しません。現在、販社が置かれている国は香港特別行政区、中華人民共和国、日本、シンガポール、ロシアです。

 

FedExを利用し、月曜日~金曜日まで、休日を除く1年52週配送しております。

 

午後12時(GMT +8)までにご注文いただくと、当日配送いたします。在庫不足、注文の変更、または請求遅延によって、「当日配送」が難しい場合もあります。金曜日の午後12時を過ぎた注文および週末の注文は、翌営業日扱いとなります。

 

注文が配送され、当社工場を離れた場合、Ditaでは紛失、盗難、損傷または誤配送について賠償責任を負いません。

 

お客様の国または配送先の国で関税、税金、またはその他の取り扱い手数料が発生しても、Ditaは責任を負いません。お客様にお支払いいただきます。

 

アラスカ州およびハワイ州を除き、米国のほとんどの地域では無料配送をご利用いただけます。

 

また、FedExの配達先の地域のほとんどでも無料配送をご利用いただけます。お住まいの地域が人口過疎地域の場合、当社までお問い合わせいただくことをお勧めします。その場合、配送料および取扱手数料をお見積りしてお知らせいたします。Ditaが配送料に利益を付加することはありません。当社が支払う料金をお客様にお支払いいただきます。

 

海外注文の場合、不正事件が発生するリスクが高いため、追加の支払いスクリーニングを行います。そのため、通常の配送期間内に配送できない場合もあります。海外のお客様の場合、納品時にすべての関税および税金を支払う責任を単独で負っていただきます。お客様が納品を拒否する場合、返金時に返品配送料が差し引かれます(かかった場合)。

 

 

 

配送業者および荷物納品方法

 

いかなる状況でも、配送後の荷物について紛失、盗難、損傷または誤配送のいずれが発生しても、返金は行われません。

 

あらゆる配送料は返金不可です!

 

いかなる状況でも、荷物に配送料がかかる場合はすべて、配送業者または配送方法を問わず、100%返金されません。万が一、当社の配送業者のいずれかが適切に配送しなかったり、遅配が生じたりした場合、次に示す状況など、当社の管理範囲を超える状況によって生じた荷物の遅配に関する納品ミスに対し、当社は賠償責任を負いません:予期しない配送業者の遅配、気象状況による遅配、機械の不調による遅配、「署名が必須」な荷物の引き渡し強制、納品表示タグ通知のミス、現地非対応の納品速度、配送先情報の誤入力、または受取人による運転手「引き渡し」ミス。

 

無料配送のご利用は期間限定であり、Ditaが善意からお客様に提供するサービスです。無料サービスの利用終了時期については、当社ウェブサイトで告知いたします。提供期間の決定は、当社の完全な独断で行います。

 

お住まいの国に販社が設立された場合、Ditaにオンライン注文いただくことはできません。認定を受けた販売および流通チャンネルがある国に対しては、Ditaから配送することはありません。